FAQ
常见问题
在这里找到关于预订、旅行等常见问题的解答
潜旅与报名
选择我们,能为你提供完整的安心保障及顺畅的行程体验。我们推广的行程均坚持三件事。 • 完整法规保障与专业领队: 严格遵循台湾的旅游法规,提供完整的旅行业履约责任险,每团皆由合格的外语潜水领队随行,陪同潜水及陆地行程,为团员与当地潜店及业主无缝沟通,确保行程流畅,是团员最信赖的依靠。 • 完全合法、资金有保障: 每一笔费用都付进合法旅行社账户,旅行社提供多元安全的支付渠道(如转账、刷卡等),并依法开立代收转付收据,让每一笔消费都公开透明、有保障,免去私下转账给个人可能面临的诈骗与纠纷风险。 • 严选品质、亲自把关: 不论是合作店家还是潜点安排等细节,我们都尽可能亲自抵达当地实地踩线评估,从导潜的专业度与安全规范,到陆上的餐食住宿、环境与服务细节,把关品质,避免踩雷。
每个潜点的环境不同,门槛也会不同。例如「巴厘岛图兰奔」就是相对新手友好的潜点。「菲律宾妈妈岛」虽然也很新手友好,不过由于长尾鲨可能在 20 到 30 米之间游动,建议具备 AOW 且潜水经验 20 支以上就能轻松驾驭这趟潜旅。若是「帕劳」则建议具备 AOW 且潜水经验 50 支,会有更舒服的潜旅体验。 如果你不确定自己的经验适不适合想报名的行程,欢迎私信我们,经验丰富的海编会为你评估,帮你找到最安心的行程。
在完成报名之前,我们的客服会根据你的潜水证照等级和经验评估合适的行程。出发前,非常建议你利用时间先找教练陪同下水复习,或 Fun Dive 找回感觉。正式在潜旅的过程中,随团的专业领队会依据大家的经验分组配对,并在水下多留意需要被照顾的团员状态,及时提供协助。
我们有很多都是单人报名的团员。房型与床型的部分,我们会优先为你安排同性别的团员拼房,如果你喜欢独享空间,也可以选择补差价升级为单人房。在潜水的安排上,专业的领队也会为你安排合适的潜伴,加上我们出团时的快乐氛围,你很快就能在这样的环境里结交一群很棒的潜友。很多人都是报名参加、认识新朋友之后还会一起约下一团呢!
没问题!除了团体行程外,我们也提供团体包团与自由行的安排。我们能依据你的需求,为你与当地业者之间沟通、洽询并整合服务资源,让你省心省力,不用再为语言沟通烦恼,量身打造最顺畅、放心的专属潜旅。欢迎联系 LINE 客服,由海编为你安排!
在行程页点「立即询问」或直接添加 LINE 官方账号,海编会先依你的潜水证照与经验确认行程是否适合,再由合法旅行社提供报价、签订定型化合约。
费用与付款
根据行程的不同、旅游地的规范及当地业者的差异,BlueTrend 蓝色脉动 所推广的潜旅均有信息完整的网页介绍,页面中都有详细的「费用包含与不含」清单,透明公开,无隐形收费。所有收费均由合法旅行社收款,并提供定型化合约保障。
所有费用都付进合法旅行社账户,旅行社提供转账、刷卡等支付渠道,并依法开立代收转付收据。实际可用的方式依各行程的旅行社而定,报名时客服会告知。
依你签订的境外旅游定型化合约办理,取消的时间点不同,应负担的费用也不同。合约全文可在网站页尾的「境外旅游定型化合约范本」与「境外个别旅游定型化合约范本」查看,有任何状况请先联系官方 LINE 客服。
出发前与旅途中
护照有效期需在回程日起算 6 个月以上,部分目的地需要签证或入境许可。潜水行程另需携带潜水证照(实体卡或电子证照),部分当地潜店于报到时会查验。其他像是入境申请或签证相关的准备,行程领队会在出发前至少一个月举办线上行前说明会,为大家说明行程细节以及应准备的申请流程及文件。
热门潜点与假期、旺季的团位有限,建议至少提前 2–3 个月至半年以上报名,机票与房间的选择也比较多。
潜水过程中,「安全」仍是领队最重要的标准,只有在合适、安全的情况下,领队会不定时帮大家捕捉美照与记录精彩瞬间。行程中或结束后,我们会整理云端相册提供给所有团员下载,让你满载回忆!
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