常見問題

選擇我們，能提供給你完整的安心保障及順暢的行程體驗。我們推廣的行程均堅持三件事。 • 完整法規保障與專業領隊： 嚴格遵循台灣的旅遊法規，提供完整的旅行業履約責任險，每團皆由合格的外語潛水領隊隨行，陪同潛水及陸地行程，為團員與在地潛店及業主無縫溝通，確保行程流暢，是團員最信賴的依靠。 • 完全合法、金流有保障： 每一筆費用都付進合法旅行社帳戶，旅行社提供多元安全的支付管道（如轉帳、刷卡等），並依法開立代收轉付收據，讓每一筆消費都公開透明、有保障，免去私下轉帳給個人可能面臨的詐騙與糾紛風險。 • 嚴選品質、親自把關： 不論是合作店家還是潛點安排等細節，我們都盡可能親自抵達當地實地踩線評估，從導潛的專業度與安全規範，到陸上的餐食住宿、環境與服務細節，把關品質，避免踩雷。

每個潛點的環境不同，門檻也會不同。例如「峇里島土蘭奔」就是相對新手友善的潛點。「菲律賓媽媽島」雖然也很新手友善，不過由於長尾鯊可能在 20 到 30 米之間游動，建議具備 AOW 且潛水經驗 20 支以上就能輕鬆駕馭這趟潛旅。若是「帛琉」則建議具備 AOW 且潛水經驗 50 支，會有更舒服的潛旅體驗。 如果你不確定自己的經驗適不適合想報名的行程，歡迎私訊我們，經驗豐富的海編會為你評估，幫你找到最安心的行程。

在完成報名之前，我們的客服會根據你的潛水證照等級和經驗評估合適的行程。出發前，非常建議你利用時間先在台灣找教練陪同下水複習，或 Fun Dive 找回感覺。正式在潛旅的過程中，隨團的專業領隊會依據大家的經驗分組配對，並在水下多留意需要被照顧的團員狀態，及時提供協助。

我們有很多都是單人報名的團員。房型與床型的部分，我們會優先為你安排同性別的團員拼房，如果你喜歡獨享空間，也可以選擇補差額升級為單人房。在潛水的安排上，專業的領隊也會為你安排合適的潛伴，加上我們出團時的快樂氛圍，你很快就能在這樣的環境裡結交一群很棒的潛友。很多人都是報名參加、認識新朋友之後還會一起揪下一團呢！

沒問題！除了團體行程外，我們也提供團體包團與自由行的安排。我們能依據你的需求，為你與當地業者之間溝通、洽詢並整合服務資源，讓你省心省力，不用再為語言溝通煩惱，量身打造最順暢、放心的專屬潛旅。歡迎聯繫 LINE 客服，由海編為你安排！

在行程頁按「立即詢問」或直接加入 LINE 官方帳號，海編會先依你的潛水證照與經驗確認行程是否適合，再由合法旅行社提供報價、簽訂定型化契約。

根據行程的不同、旅遊地的規範及當地業者的差異，BlueTrend 藍色脈動 所推廣的潛旅均有資訊完整的網頁介紹，頁面中都有詳細的「費用包含與不含」清單，透明公開，無隱形收費。所有收費均由合法旅行社收款，並提供定型化契約提供保障。

所有費用都付進合法旅行社帳戶，旅行社提供轉帳、刷卡等支付管道，並依法開立代收轉付收據。實際可用的方式依各行程的旅行社而定，報名時客服會告知。

依你簽訂的國外旅遊定型化契約辦理，取消的時間點不同，應負擔的費用也不同。契約全文可在網站頁尾的「國外旅遊定型化契約範本」與「國外個別旅遊定型化契約範本」查看，有任何狀況請先聯繫官方 LINE 客服。

護照效期需在回國日起算 6 個月以上，部分目的地需要簽證或入境許可。潛水行程另需攜帶潛水證照（實體卡或電子證照），部分當地潛店於報到時會查驗。其他像是入境申請或簽證相關的準備，行程領隊會在出發前至少一個月舉辦線上行前說明會，為大家說明行程細節以及應準備的申請流程及文件。

熱門潛點與連假、旺季的團位有限，建議至少提前 2–3 個月至半年以上報名，機票與房間的選擇也比較多。

潛水過程中，「安全」仍是領隊最重要的標準，只有在合適、安全的情況下，領隊會不定時幫大家捕捉美照與紀錄精彩瞬間。行程中或結束後，我們會整理雲端相簿提供給所有團員下載，讓你滿載回憶！